Operational manager (38 hours/week)

INDITEX is one of the largest fashion retailers worldwide with more than 5800 stores in 210 countries. ITX Netherlands B.V. consists of seven brands, its own styles: ZARA, PULL & BEAR, MASSIMO DUTTI, BERSHKA, STRADIVARIUS, ZARA HOME, and OYSHO.

At INDITEX, we ‘‘Do something amazing every day!’’

We are proud for our Diversity & Inclusion aspirations and we value your uniqueness.

Your responsibilities in this role are:

To support the management team with safety procedures to minimise stock loss and action plans accordingly.
To be actively involved in the Sale preparation process.
Responsible for Zara Online storage in store and its organisation

STOCKROOM

To ensure an effective replenishment that complies with company standards.
Responsible for the stockrooms organisation (standards, layout, efficiency)l
Responsible for RFID and IT devices, and works alongside the Commercial team.
Responsible for planning stockroom initiatives to come up with solutions to overcome capacity issues.

DELIVERY

To manage delivery productivity in line with company targets.
To manage and oversee the complete delivery process across the three sections and react to unexpected circumstances when necessary.
To ensure good replenishment is maintained throughout all areas in the store.
To be aware of the risks employees and customers are exposed to and to be aware of safe work practices and company procedures to overcome them.
To promote work routines and environment to enhance the welfare of the Teams.
To actively communicate with the General services team to ensure maintenance issues are reported and incidents sorted.
To be responsible for the training of the delivery and stockroom teams.
To participate in performance reviews for employees.
Effective, consistent and regular communication with Floor and Store Managers.
Drive all aspects of the KPI report to meet targets and plan accordingly with the rest of the management team.
To ensure team schedules are done to maximise the coverage of all the sections in the store.

Experience and qualifications:

Good knowledge of the company, the brand and the store they are applying for.
Experience managing a fast-paced retail operation (for external candidates) or outstanding performance and accomplishment at INDITEX (for internal candidates).
Passion for people and processes. Systematic organised approach to work.
Knowledge and experience in organizational effectiveness and operations management. Knows how to drive sales and can provide examples.
Team management experience essential.

Skills and attitudes:

Forward planning skills.
Strong organisational and time management skills.
Always orientated to meet targets
Flexibility and problem solving ability.
Has initiative to identify problems and opportunities to be proactive
Ability to handle pressure and react quickly to situations. Uses initiative to make timely decisions in challenging conditions and circumstances.
Self-motivated and ability to motivate others.
Tenacious and resilient.
Ability to lead by example, motivate and develop employees.
Ability to work autonomously and as part of a team.
Excellent communication skills.

More benefits:

In addition to a competitive salary, you will receive extra benefits like:

Growth opportunities
Learning platforms
Company discount
Flexibility at work
Inclusive culture

Are you casual or urban? Are you goth or preppy? Streetwear or classic?

Whatever YOU like to wear fits with us!

At INDITEX we are committed to embracing diversity and fostering an inclusive work environment, where everyone’s opinion is valued and respected.

We pride ourselves greatly in our mentality of recruiting, hiring, training and promoting employees in all positions regardless of disability, race, sex, gender, age, ethnicity, cultural diversity, sexual orientation, pregnancy and maternity, education, religion, socioeconomic status, life experiences or other unique characteristics.

At INDITEX we want you to be you!

Join us and be the force that drives our success!

This job description is designed to help you to understand your role better and to improve the effectiveness of our recruitment process. It is not an exhaustive list of all the things that you may be required to do and maybe required to take on additional tasks.

An integrity check via the warning register of the FAD (Fraud Approach Retail) foundation is part of the application procedure.

Operationeel manager (voltijds, 38u p/w)

INDITEX is één van de grootste fashion retailers wereldwijd met bijna 7500 winkels in 96 landen. ITX Netherlands B.V. bestaat uit zeven merken, eigen stijlen: ZARA, PULL & BEAR, MASSIMO DUTTI, BERSHKA, STRADIVARIUS, ZARA HOME, en OYSHO.

Bij INDITEX doen we "elke dag iets geweldigs"!

We zijn trots op onze ambities op het gebied van diversiteit en inclusie en we waarderen ieders unieke eigenschappen.

Jouw verantwoordelijkheden in deze rol zijn:

Het ondersteunen van het management team met beveiliging om voorraadverlies te minimaliseren en actieplannen te ondernemen.
Actief betrokken zijn bij de voorbereiding van de verkoop.
Verantwoordelijk voor Zara Online opslag in de winkel en de organisatie daarvan.

VOORRAAD

Om te zorgen voor een effectieve aanvulling die voldoet aan de bedrijfsdoelstellingen.
normen.
Verantwoordelijk voor de organisatie van de magazijnen (normen, indeling, efficiëntie).
Verantwoordelijk voor RFID en de bijbehorende apparaten (PDA's en iPods, efficiënte 25R) praktijken en routine en werkt samen met het commerciële team.
Verantwoordelijk voor het plannen van magazijninitiatieven om oplossingen te bedenken om capaciteitsproblemen op te lossen.

LEVERING

Het beheren van de leveringsproductiviteit in lijn met de bedrijfsdoelstellingen.
U beheert en overziet het volledige leveringsproces in de drie afdelingen en reageert indien nodig op onverwachte omstandigheden.
Om het management team te ondersteunen met beveiliging om voorraadverlies te minimaliseren en actieplannen dienovereenkomstig.
Actief betrokken zijn bij de voorbereiding van de verkoop.
Je bent verantwoordelijk voor de opslag van Zara Online in de winkel en de organisatie daarvan.
Zorgdragen voor een goede huishouding in alle ruimtes van de winkel.
Je bent je bewust van de risico's waaraan medewerkers en klanten worden blootgesteld en
op de hoogte zijn van veilige werkpraktijken en bedrijfsprocedures om deze te ondervangen.
Je bevordert de werkroutines en de werkomgeving om het welzijn van de teams te verbeteren.
Actief communiceren met het General services team om ervoor te zorgen dat onderhoudskwesties worden gerapporteerd en incidenten worden opgelost.
Verantwoordelijk zijn voor de opleiding van de leverings- en magazijnteams.
Deelnemen aan functioneringsgesprekken voor medewerkers.
Effectieve, consistente en regelmatige communicatie met andere DM's en GM.
Drive alle aspecten van de KPI verslag aan de doelstellingen te voldoen en dienovereenkomstig te plannen met de rest van het management team.
Om ervoor te zorgen team schema's worden gedaan om de dekking van alle secties in de winkel te maximaliseren.

Ervaring en kwalificaties:

Goede kennis van het bedrijf, het merk en de winkel waarvoor ze solliciteren.
Ervaring met het leiden van een snelle retail operatie (voor externe kandidaten) of uitstekende prestaties en prestaties bij INDITEX (voor interne kandidaten).
Passie voor mensen en processen. Systematisch georganiseerde aanpak van het werk.
Kennis van en ervaring met organisatorische effectiviteit en operations management. Weet hoe de verkoop te stimuleren en kan voorbeelden geven.
Ervaring met teammanagement is essentieel.

Vaardigheden en attitudes:

Vooruit plannen vaardigheden.
Sterke organisatorische en time management vaardigheden.
Altijd georiënteerd om doelen te bereiken
Flexibiliteit en probleemoplossend vermogen.
Heeft initiatief om problemen en kansen te identificeren om proactief te zijn
Vermogen om met druk om te gaan en snel op situaties te reageren. Gebruikt initiatief om tijdig beslissingen te nemen in uitdagende omstandigheden en omstandigheden.
Zelfgemotiveerd en in staat om anderen te motiveren.
Vasthoudend en veerkrachtig.
Het vermogen om het goede voorbeeld te geven, medewerkers te motiveren en te ontwikkelen.
Vermogen om autonoom en in teamverband te werken.
Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Meer voordelen:

Naast een competitief salaris ontvang je extra voordelen zoals:

korting op onze merken,
reiskostenvergoeding,
25 vakantiedagen per jaar,
een commissie bovenop het salaris,
en een breed scala aan samenwerkingen waar je van mee kunt profiteren.

Zie jij jezelf al in onze winkels? Geweldig! We willen je graag leren kennen, dus stuur ons je CV en motivatiebrief via www.inditexcareers.com

"Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting FAD (Fraude Aanpak Retail) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure."

Ben je casual of urban? Ben je gothic of preppy? Streetwear of klassiek?

Wat JIJ ook draagt, het past bij ons!

Bij INDITEX zetten we ons in voor het omarmen van diversiteit en het bevorderen van een inclusieve werkomgeving, waarin ieders mening wordt gewaardeerd en gerespecteerd.

We zijn trots op onze mentaliteit van het werven, in dienst nemen, trainen en promoten van werknemers in alle posities, ongeacht handicap, ras, geslacht, gender, leeftijd, etniciteit, culturele diversiteit, seksuele geaardheid, zwangerschap en moederschap, opleiding, religie, sociaaleconomische status, levenservaringen of andere unieke kenmerken.

Bij INDITEX willen we dat jij jezelf bent!

Sluit je bij ons aan en wees de kracht die ons succes aandrijft!

ZARA

OPERATIONAL MANAGER | DEN HAAG