ACM nieuws en archief

Consumentenbond waarschuwt voor ‘december-nepshops’

Na toezichthouder Autoriteit Consument & Markt waarschuwt nu ook De Consumentenbond voor nepshops. "De ‘december-nepshops’ zijn professioneel ogende webshops, die veel moeilijker te herkennen zijn dan ‘gewone’ nepshops," zo waarschuwt de Consumentenbond in een nieuwsbericht op de website. "Vaak zijn ze voorzien van een KvK-nummer, een echt...

bezig met laden...

Business

Boete Shoebaloo van 72.000 euro wordt gehandhaafd

Het bezwaar van luxe schoenenretailer Shoebaloo tegen een boete van 72.000 euro is door de ACM (Autoriteit Consument en Markt) verworpen. De boete is opgelegd vanwege het onvoldoende verschaffen van informatie voor de consument via de website. Shoebaloo werd in oktober vorig jaar, samen met vier andere webwinkels een boete opgelegd. In de...

bezig met laden...

Retail

ACM stelt boetes voor kleine webwinkels bij

Twee webwinkels die door Autoriteit Consument & Markt beboet waren hebben een lagere boete gekregen. Het bedrag werd bijgesteld nadat de eigenaressen bezwaar hadden aangetekend tegen de boetes. Dat meldt ACM. In oktober 2016 beboette ACM verschillende webwinkels, waaronder Kiesdejuistesportbh en Hipvoordeheb. De webwinkels kregen beide een boete...

bezig met laden...

RetailFeatured

ACM beboet webwinkels in de modebranche

Vijf webwinkels hebben van Autoriteit Consument & Markt (ACM) een boete opgelegd gekregen wegens het onvoldoende informeren van hun klanten over annuleringsregels. De beboete webwinkels zijn Bever, Coolcat, Kiesdejuistesportbh, Hipvoordeheb en Shoebaloo. De beboete webwinkels moeten samen een bedrag van 590.000 euro betalen. Coolcat en Bever...

bezig met laden...

Retail

Modewebshops informeren beter over retourneren

Honderden webwinkels in de modebranche hebben informatie op hun website over terugbetaling bij retour aangepast na acties van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Anita Vegter, bestuurslid ACM, in een persbericht: “Webwinkels moeten volledig en op tijd terugbetalen bij retour en consumenten hierover goed informeren. Consumenten kunnen hierdoor...

bezig met laden...