consumenten nieuws en archief

Consument koopt steeds meer online

De Nederlandse consument gaat de komende vijf jaar alsmaar meer online winkelen. Volgens het Shopping Tomorrow Consumentenonderzoek, dat onderzoeksplatform Shopping Tomorrow in samenwerking met GfK uitvoerde, worden over vijf jaar 22 procent van de boodschappen online gedaan. Volgens het onderzoek zullen meer dan een vijfde van alle...

bezig met laden...

RetailFeatured

De 6 trends die de behoeftes van consumenten vormen

New York - Consumenten vormen de markt, zo weet menig mens. De waarden en trends waar zij geinteresseerd in zijn hebben een impact op de markt en in 2019 en verder zal de markt veranderen ‘als nooit te voren’, aldus onderzoeksbureau Mintel in een nieuw rapport. Een overzicht van de zes belangrijkste trends onder consumenten. Behoefte om ‘uit te...

bezig met laden...

Mode

Consumenten geven meer geld uit aan kleding

In de maand september hebben consumenten 2,2 procent meer uitgegeven dan een jaar geleden. Ze besteedden vooral meer geld aan kleding en wooninrichting. Dat meldt het CBS. In september werd er 6,3 procent meer uitgegeven aan duurzame goederen. Consumenten gaven vooral meer uit aan kleding en de inrichting van een woning. Vorig jaar groeide de...

bezig met laden...

Columns

GDS lanceert schoenenfestival voor consumenten

Opnieuw wil een beursorganisatie een consumentenevent organiseren. De Duitse schoenenvakbeurs GDS lanceert deze zomer'Out of the Box' een festival voor de eindgebruiker dat zal plaatsvinden op 1 augustus, tevens de laatste beursdag van GDS in Düsseldorf. Tijdens het 'Out of the box' event zullen winkels in het centrum van de stad tot tien uur 's...

bezig met laden...

Columns

Meer klachten webshops

Consumenten klagen steeds meer over webwinkels, en minder over fysieke winkels. Volgensde Nederlandse Consumentenautoriteit gaan klachten vooral over producten die niet of niet op tijd worden geleverd. Ook hebben consumenten veel vragen over de wettelijke bedenktijd. De consumentenautoriteit kreeg het afgelopen half jaar ruim 4100 klachten...

bezig met laden...

Columns

Nederlandse zuinigheid op webshops

Echte big spenders heeft Nederland nauwelijks als het gaat omaankopen via internet. Uit gegevens van Forrester blijkt dat Nederlanders gemiddeld 131 euro minder uitgeven dan andere West-Europeanen. Onderzoek van het Amerikaanse bureau Netelixer wijst echter uit dat internet-shoppers steeds meer gaan twijfelen bij hun aankoop. Volgens...

bezig met laden...

Leads

Omgaan met aarzelende consumenten

Retailers krijgen het komende jaar te maken met aarzelende consumenten. Hoewel het vertrouwen in de economie toeneemt, blijven de lonen van consumenten achter bij de prijsstijgingen. De detailhandel kan volgens het ING Economisch Bureaunog niet rustig ademhalen. Dirk Mulder: “Consumenten zijn tegenwoordig kieskeuriger en beter geïnformeerd.” De...

bezig met laden...